Mediante la utilización de este manual se pretende dar a conocer las actividades que se desarrollan dentro del departamento de gerencia de recursos humanos, y la relación que existen entre los diversos puestos del departamento. Además se exponen sus antecedentes históricos, las funciones de cada puesto, se muestra su jerarquización y los representantes de cada departamento.
Mediante la utilización de este manual, se pretende que el
nuevo personal que se incorpore al departamento de RH, pueda mejorar sus procesos
de gestión, solicitud y envió de información para la optimización del tiempo y
la mejora continua del departamento.
Dentro del manual se muestra de una manera más específica la
relación que existe entre la Gerencia de RRHH y los departamentos que la
conforman, además de informar al usuario las personas correctas para la
solicitud de algún tipo de información. En caso de alguna corrección, modificación prevista por
algún usuario hacia dicho manual, favor de dirigirse con el representante del
departamento al que compete el cambio, cada departamento que se encuentra en la
sección de directorio. Recuerde que el manual será usado para capacitación, y al
término de ella, se tendrá disponible en un área específica de cada
departamento para cualquier duda o aclaración.
Para mejorar el entendimiento de este manual, los usuarios,
deberán leer primero esta sección donde se explican algunas de las palabras que
podrían causar confusión o problemas a los lectores. Si por algún motivo, no se
comprende alguna frase, el lector deberá de recurrir directamente al
departamento de RRHH.
RECLUTAMIENTO: Proceso mediante el cual, una empresa u
organización, lanza a dominio público sus vacantes laborales.
SELECCIÓN: Proceso de elección del personal obtenido por el
reclutamiento.
FUNCIONES: Serie de actividades específicas a desarrollar
por algún trabajador dentro de su departamento.
CANDIDATOS: Personas que cumplen con el perfil del puesto y
estánr en la fase de selección.
RENDIMIENTO: Nivel de trabajo esperado por los directivos
sobre puestos determinados.
ANTECEDENTES HISTORICOS
A principios del mes de enero del año en curso, la
Universidad Politécnica de Aguascalientes, decidió crear el departamento de
Recursos Humanos a consecuencia que se encontraba una deficiencia en el
reclutamiento y selección del personal, mismo que reflejaba un alto grado de
ineficiencia en el desempeño del trabajo de los empleados. Habiendo detectado
dicha necesidad se asignaron los siguientes departamentos: Gerencia, Valuación y
descripción de puestos, Seguridad e
higiene y Reclutamiento y selección.
Estos departamentos serán los encargados de corregir las
imperfecciones realizadas en el pasado e implementar nuevas estrategias que
favorezcan el desempeño y crecimiento de la empresa, mismas que beneficiaran a
los empleados y al organismo.
Esencialmente,
recolectar información significa poner su diseño para recolectar información en
acción. Usted ha decidido cómo usted va a obtener información – ya sea por
medio de observación directa, entrevistas, encuestas, experimentos y
evaluaciones, u otros métodos – y ahora usted y/u otros observadores tienen que
implementar su plan. Sin embargo, todavía hay más que recolectar. Si ustedes
están llevando a cabo observaciones, por ejemplo, usted tiene que definir qué
está observando y programar para hacer las observaciones en los momentos
indicados, así usted puede realmente observar lo que usted necesita. Usted
tiene que registrar las observaciones de maneras apropiadas y organizarlas para
que así ellas sean lo más útiles posibles. El documentar (registrar) y
organizar la información puede tomar diferentes formas. Eso depende del tipo de
información que usted está recolectando. La manera en que usted recolecta su
información deberá estar relacionada a cómo usted está planeando analizarla y
usarla. Dejando de lado el método que usted decida usar, documentar debe
hacerse simultáneamente con la recolección de información si es posible, o muy
pronto después, para que así nada se pierda y la memoria de lo que se observó
no se vuelva borrosa.
LÍNEA DEL TIEMPO DOCUMENTAR
CARICATURA RECURSOS HUMANOS
VIDEO RECURSOS HUMANOS
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